แนวทางการยืนยันตัวตนก่อนฝากและถอนเงิน
เนื้อหาด้านกฎหมายของ TGA 44 อธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตน และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ดังนั้นเราแนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนเริ่มใช้งาน เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ระบบจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขบัญชีที่ใช้ผูกกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับชื่อผู้ใช้งานเสมอ ขั้นตอนนี้ช่วยลดข้อผิดพลาดตอนถอนเงินและเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบก่อนอนุมัติธุรกรรม ข้อกำหนดการใช้งานยังครอบคลุมเรื่องอายุขั้นต่ำของผู้เปิดบัญชี การใช้บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน และเงื่อนไขการระงับบัญชีชั่วคราวหากพบข้อมูลไม่ตรงกับที่ยืนยันไว้ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับยอดเงินหรือรายการธุรกรรม คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบย้อนหลังได้ตรงจุด เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม และใช้เฉพาะเพื่อกระบวนการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวระบุว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแสดงวันที่อัปเดตไว้บนหน้านี้เพื่อให้คุณตรวจสอบความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน